Anasayfa İletişim
Müşteri Memnuniyeti Anketi
Ürünlere Hızlı Erişim
Adınız Soyadınız
Firma Ünvanı
Firma Yetkilisinin Adı Soyadı:
İl / İlçe
Telefon
E-Mail
Kullandığınız Cihaz
Cihazınız Listede Yoksa Yazınız
1. Kullandığınız cihaz ofis kapasitesine yeterli geliyor mu ?
2. Kullandığınız cihazın özelliklerini tam olarak biliyormusunuz ?
3. Bu özellikleri tam performansla kullanabiliyor musunuz ?
4. Cihazın ekonomik kullanımı ve özellikleri için kullanıcılara ücretsiz eğitim verilmesini ister misiniz?
5. Cihazınızın teknolojinin gerisinde kaldığını düşünüyor musunuz ?
6. Tüm özellikleri üzerinde bulunduran (faks, fotokopi, printer, scanner) dijital cihazların faydasına inanıyor musunuz ?
7. Teknik servisin arıza ihbarından itibaren arızaya müdahale süresinden memnun musunuz ?
8. Makineniz için yedek sarf malzemesi bulunduruyor musunuz ?
9. Arıza ihbarından itibaren teknik servis müdahale süresi sizce aşağıdakilerden hangisi olmalıdır ?
10. Sarf malzemelerinin siparişten itibaren, size teslim süresinden memnun musunuz ?
11. Teknik servis elemanlarımızın bilgisi ve deneyimi sizce yeterli mi?
12. Sarf malzemeleri teslim süresi sizce aşağıdaki sürelerden hangisi olmalıdır ?
13. Şirketimizi temsil eden çalışanlarımızın hal, hareket ve kıyafetinden memnun musunuz ?
14. Şirketimizle yaptığınız telefon görüşmelerinde size gösterilen ilgi ve alakadan memnun musunuz ?
15. Makinenizin işletme maliyetlerinden memnun musunuz ?
16. Firmamızla çalışmaktan memnun musunuz ?
17. Büro cihazları ve dökümantasyon yönetimi konusunda yeni gelişmelerden haberdar olmak ister misiniz ?
18. Ricoh markasının yeni teknolojileri hakkında düzenli bilgilendirilmek ister misiniz ?
19. Sizleri haberdar etmemiz için hangi yöntemi kullanmamızı tercih edersiniz. Birden fazla tercih yapabilirsiniz. RANDEVULU ZİYARET
E-MAİL YOLUYLA
TEKNİK SERVİS ZİYARETİNDE
TEKNİK DÖKÜMAN VE BİLGİNİN POSTA İLE GÖNDERİLMESİ YOLUYLA
KENDİ OFİSİNİZDE UYGULAMA YOLUYLA
UYGULAMALARIN GÖSTERİLDİĞİ TOPLANTILARA DAVET YOLUYLA
Anasayfa | İnsan Kaynakları | İletişim
Copyright © 2009 GESTETNER TÜRKİYE Fotokopi,Renkli Fotokopi,Faks,Printer,Scanner. CPF Dijital Ofis Ürünleri Tic. Ltd. Şti. | Mavigen İnternet Hizmetleri